De douches zijn gemaakt. Meneer is hierover geinformeerd. Mocht je een vergelijkbare vraag hebben stuur dan een e-mail naar [email protected]. Vriendelijke groet Manon, webcare Basic-Fit.
Een klant van Basic Fit in Uden heeft geklaagd over de doucheruimte, die na een renovatie van twee weken nog steeds niet in gebruik is. De klant vraagt zich af wanneer de douche beschikbaar zal zijn en uit zijn onbegrip over de vertraging. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
Al ´n ruim 1 jaar sport ik in Uden bij Basic-fit.
Het was ook goed dat er ’n douch in is gemaakt, maar
nu is de douch al 2 weken klaar maar nog steeds niet te
gebruiken.
Wanneer kan de douch gebruikt worden?
Ik snap niet waar op gewacht word!
In afwachting van uw antwoord verblijf ik.
S.Staadegaard
0492-322583
Zo snel mogelijk zorgen dat de douch gebruikt kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Basic Fit een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2013 om 08:23 geantwoord
De douches zijn gemaakt. Meneer is hierover geinformeerd. Mocht je een vergelijkbare vraag hebben stuur dan een e-mail naar [email protected].
Vriendelijke groet Manon, webcare Basic-Fit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
