Klacht: Basic Fit oplichters!!

Catharina0 op 18 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 18-12-2012 en willen graag weten of wij jou nog kunnen...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 18 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Basic Fit,

Mijn partner en ik hebben onze lidmaatschap opgezegd. Wij hebben dit aangetekend verzonden. In de tracktrace code heb ik gezien dat jullie dit op 4-12-2012 om 11:30 voor hebben getekend. Conclusie in goede orde ontvangen. Waar blijft onze bevestiging van uitschrijving? Ik verwacht dan ook voor de kerstdagen onze uitschrijving te gemoed. Zo niet dan ben ik genoodzaakt om andere maatregelen te treffen.

M.v.g.

E.C. Huizinga R. Bartelings
Amersfoort

Gewenste Oplossing:

Als Basic Fit, bevestiging van uitschrijven toe stuurt zo snel mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 27 januari 2015 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 18-12-2012 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM