Klacht: Basic fit

m.g.nieuwerth op 29 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Nieuwerth, Jij hebt je op 20-5-2014 ingeschreven voor een jaarlidmaatschap. Wij hebben jouw opzegging ontvangen op 6-11-2014 en jouw einddatum is 1-6-2015. Basic-Fit heeft alleen maar jaarlidmaatschappen. Jij kan wellicht je pas overdragen aan iemand anders. Jullie kunnen...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 29 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vind schandalig dat nog door moet betalen tot 2015
zo kan ik ook rijk worden ,daar ben ik niet mee eens met hun
voorwaarden vraag mij af wie dat goed gekeurd heeft ,dat is plukken van mensen die niet meer kunnen sporten door gehandicapt of door lichtgaamelijk die niet kunnen in de winter .
kunnen jullie wat aan doen ? ik vind dat bij Basic ook moet doen per maand opzegging en niet per jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 31 december 2014 om 13:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Nieuwerth,

Jij hebt je op 20-5-2014 ingeschreven voor een jaarlidmaatschap. Wij hebben jouw opzegging ontvangen op 6-11-2014 en jouw einddatum is 1-6-2015. Basic-Fit heeft alleen maar jaarlidmaatschappen. Jij kan wellicht je pas overdragen aan iemand anders. Jullie kunnen dan samen naar de club om een wijzigingsformulier te tekenen.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM