Klacht Basic Fit! Airco -

Mijn Klacht:

Wederom is het weer verschrikkelijk heet bij Basic-Fit Nieuw Vennep. Vorig jaar nieuwe airco geplaatst. Dat heeft toen maanden geduurd. Echt belachelijk lang. Nu is er alweer wat kapot. Bloedheet stinkt super ongezond. Als je er naar vraagt krijg je eigenlijk hetzelfde antwoord als vorig jaar. Onderdelen zijn besteld. Nou het is al weer maanden zo. En er gebeurt niks. Wat is dat voor contract met deze leverancier. Zo ongezond dit.

Gewenste Oplossing:

Als het het gewoon direct gemaakt wordt.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 13 maart 2017 om 08:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Pietersen,

Bedankt voor jouw bericht.

Wat vervelend om te lezen, dat je niet tevreden bent over de temperatuur in de club van Nieuw-Vennep.

Ik heb contact gehad met de teamleider van de club om hier zo snel mogelijk helderheid te krijgen.

Wij hebben vorig jaar inderdaad het hele airco/luchtbehandelingssysteem moeten vervangen, die nu, helaas, weer niet optimaal is.

Wij hebben deze onderdelen opnieuw besteld, die binnen 2-3 weken geleverd worden. Hierna zul jij weer lekker kunnen sporten!

Met vriendelijk groet,

Jessica van Basic-Fit

Ruk

Heeft op 13 maart 2017 om 09:10 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Mijn mening is over deze oplossing dat er weer 2 á 3 weken duurt. Dat zeiden ze 3 weken geleden ook al. Dus duurt het nu alweer die dubbele tijd. En over 2 weken zeggen ze dit weer.

Bericht van Basic Fit

9 jaren geleden - Beste Pietersen, Bedankt voor jouw reactie. Ik begrijp dat je dit door een eerdere ervaring aangeeft. Dit is wat ik vernomen heb van de teamleider en clustermanager van de club. Wanneer wij de onderdelen hebben ontvangen, kan er gelijk naar gehandeld worden, en hopen dit zo snel mogelijk op te lossen. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Jessica van Basic-Fit

Klacht: Airco

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school