Bij Basic Fit zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5120 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 23 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (13%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, abonnement. Op basis van de 5120 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 13%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.120 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.120 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hamza01 op 30 maart 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mijn abonnement opgezegd op 26-01-2011. Het blijkt dat ze er niets aan gedaan hebben, want heb vorige week 20-05-2011 een betalingsaanmanning ontvangen waarop staat dat 191 euro moest betalen en dat binnen 14 dagen. Ik snap er helemaal... Lees meer
Klacht van lid op 19 maart 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het komt te vaak voor dat personeel te laat komt ivm verslapen of geheel gesloten blijven ivm ziekte personeel Basic Fit te Hoofddorp Lees meer
Klacht van zeferino op 14 maart 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb nu al 3x een brief en opzegformulier binnen mijn opzegtermijn ingestuurd naar Basic Fit maar er wordt van hun kant niet gereageerd maar wel wordt iedere maand 3x (want ik heb 3 abonnementen)16,95 van mijn rekening afgeschreven. Lees meer
Klacht van Robert Eerenberg op 12 maart 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ze innen 1.5 jaar te lang via automatisch inkasso opgezegd na bellen heeft geen zin ben er nog mee bezig ze blijven aan de gang Lees meer
Klacht van Roog2 op 02 maart 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Zoals bij eenieder weleens voor kan komen, is een automatische incasso gestorneerd. Dit betrof de contributie voor de maand december van 2011. De maanden januari en februari zijn echter wel weer correct geincasseerd. Vorige week een schrijven van Credit Force ontvangen... Lees meer
Klacht van grandebenjamin op 29 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
was vandaag in de sportschool komt er een volwassen man naar me toen waarmee ik heel lang terug een conflict had. slaat hij mij voor me bek, loop ik naar de medewerker met een dik oog, vraag ik wat ie... Lees meer
Klacht van Volongeloof op 27 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb contract volgens de voorwaarden opgezegd. Geen bevestiging,kan geen telefonisch contact krijgen. Sportschool bezocht voor informatie hierover konden me ook niet helpen,weet niet hoe het systeem werkt. Schande,Schande,Schande Lees meer
Klacht van kim blommaert op 25 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben het beu dat ik constant aanmaningen krijg terwijl ik altijd op tijd betaal ! Ik heb hiervoor al meermaals gebeld en gemaild en ofwel antwoorden ze niet ofwel beloven ze het in mindering te brengen zelf terwijl ze dit... Lees meer
Klacht van Ivon op 19 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Trainingslokaal is smerig, overal ligt lege flessen. Viezigheid op de vloerbedekking,stof in alle hoeken, stinkt, geen frisse lucht. Vieze warme lucht komt je tegemoet bij binnenkomst. Kleedkamer koud, geen afscherming. WC is stuk,vloer is drijfnat. Verscheidene malen doorgegeven zonder resultaat. Lees meer
Klacht van Patrickjanssen op 17 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb de contribtie schriftelijk op een klein briefje afgezegd het pasje meegestuurd.Dit was voor basic fit hoofddorp genoeg om de contribtie stop te zetten. Nu krijg ik een brief van creditforce dat de contribtie nog loopt hoe is dit mogelijk. Ik heb... Lees meer