Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (22%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Volongeloof op 27 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb contract volgens de voorwaarden opgezegd. Geen bevestiging,kan geen telefonisch contact krijgen. Sportschool bezocht voor informatie hierover konden me ook niet helpen,weet niet hoe het systeem werkt. Schande,Schande,Schande Lees meer
Klacht van kim blommaert op 25 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben het beu dat ik constant aanmaningen krijg terwijl ik altijd op tijd betaal ! Ik heb hiervoor al meermaals gebeld en gemaild en ofwel antwoorden ze niet ofwel beloven ze het in mindering te brengen zelf terwijl ze dit... Lees meer
Klacht van Ivon op 19 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Trainingslokaal is smerig, overal ligt lege flessen. Viezigheid op de vloerbedekking,stof in alle hoeken, stinkt, geen frisse lucht. Vieze warme lucht komt je tegemoet bij binnenkomst. Kleedkamer koud, geen afscherming. WC is stuk,vloer is drijfnat. Verscheidene malen doorgegeven zonder resultaat. Lees meer
Klacht van Patrickjanssen op 17 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb de contribtie schriftelijk op een klein briefje afgezegd het pasje meegestuurd.Dit was voor basic fit hoofddorp genoeg om de contribtie stop te zetten. Nu krijg ik een brief van creditforce dat de contribtie nog loopt hoe is dit mogelijk. Ik heb... Lees meer
Klacht van joke van wijk op 16 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb in november mijn lidschap opgezegd geen antwoord ontvangen maar wel herrinneringen om te betalen het bellen kost 8o euro cent per minuut en word niet opgenomen schande Lees meer
Klacht van roosvankan op 16 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb in 2010 mijn lidmaatschap op gezegt en ook mijn pasje op gestuurd volgens basic fit was het te laat en moest ik nog een jaar door betalen dit heb ik dus gedaan en nu hebben ze het lidmaatschap... Lees meer
Klacht van werner94 op 15 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Onze zoon wilde gaan fitnissen,gaan informeren en ingeschreven konden gewoon ten alle tijden opzeggen als het niet bevalt, zit nergens aan vast GEEN jaar contract. nu 2 maanden verder geen zin meer en schriftelijk en aangetekend opgezegd, begint het geleuter. 3 weken... Lees meer
Klacht van lomm1947 op 15 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic Fit, Ik en vele andere sporten vrij vaak in Voorburg, vestiging Mgr. van Steelaan, maar helaas is de man, die doordeweeks, behalve op maandag, moet openen, steeds te laat. Vijf minuten te laat is al normaal geworden maar het... Lees meer
Klacht van w0lfje op 13 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nadat ik in op 3 januari 2010 mijn contract heb opgezegd voor mijn sport abbonoment die afliep in februari 2010 kreeg ik een smsje met het nieuws dat mijn contract was opgezegd. Allemaal prima en allemaal fijn DACHT ik. Nu... Lees meer
Klacht van Weijden op 11 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
10 januari 2006 schreef ik mij in op sportschool (destijds) BizzFit,heet nu Basic-Fit. 14 november 2011 heb ik opgezegd. Basic-Fit geeft aan dat de einddatum van mijn abonnement 1-02-2013 is. Ik moet dus nog 14 maanden doorbetalen. De rechter heeft... Lees meer