Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (22%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van crowwoman op 10 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
mijn klacht is, dat ik schriftelijk, aangetekend een brief heb verzonden en ik nu een bevestigende mail van hen heb ontvangen, maar dat zij een verkeerde datum aangeven. ik wil per 1 januari 2012 opzeggen, maar zij verwijzen naar de... Lees meer
Klacht van miranda74 op 06 februari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb mijn abbonemnet schriftelijk opgezegt ruim anderhalve maand geleden,met een medische brief erbij,omdat ivm slijtage L5 ik niet meer zinder begeleiding mag trainen,ik heb tevens 5 mails gestuurd met antwoordt op deze vraag en waarom de maanden december 2011... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 januari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb verleden jaar mijn lidmaatschap in de sportschool te Deventer opgezegd en gelijk de pas ingeleverd. Helaas, nu meer dan een halfjaar later incasso bedrijf Credit Force in mijn nek. Het is bij Basic Fit een zootje getuige ook alle... Lees meer
Klacht van lendaf op 24 januari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In september afgelopen jaar mijn lidmaatschap opgezegd ivm zwangerschap. Ik vond de manier van opzeggen al vreemd want je moest eerst een brief schrijven en vervolgens na bevestiging je pas opsturen (op eigen risico). Het was niet mogelijk de pas... Lees meer
Klacht van oeberius op 10 januari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Begin november mijn abonnement opgezegd maar het bedrijf blijft het lidmaatschap gewoon afschrijven. Op mail wordt niet gereageerd en om ze te bellen kost eem godsvermogen om vervolgens te horen dat ze maar tot half twaalf werken. Lees meer