Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kellyb op 09 september 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben sinds 4 weken lid van basic fit de werf in den haag. Ik heb totaal geen begleiding gehad en er is nooit iemand geweest voor een praatje. Je wordt aan je lot overgelaten. Oke, je betaald 17.95 euro... Lees meer
Klacht van Amjp op 04 september 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Onze klacht is dat ik en mijn dochter graag naar basic fit willen maar er is geen een in Zwolle de dichts be zijnde is in Meppel en dat is te ver weg om op die fiets / scooter Lees meer
Klacht van Marjo Vermeulen op 29 augustus 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Jullie zeggen dat er niet geïncasseerd kan worden van onze rekening En dat daar extra kosten aan zitten Vorige keer heb ik zelf betaald Bij deze zeg ik gelijk de boel op Naam Vermeulen Manenburgdreef 63 2135gv Hoofddorp Lees meer
Klacht van miekeeeeeee op 25 augustus 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn sportbroek is nu kapot door een oud en kapotzadel van een spinningsfiets. Lees meer
Klacht van Melenay op 12 augustus 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb me pasje een tijdje geleden kwijt geraakt en probeerde basic fit klantenservice te bellen maar kreeg alleen te horen dat het gesloten was.En nergens op de site staat de tijd op wanneer je wel en wanneer je niet... Lees meer
Klacht van Tanja24 op 26 juli 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Toen ik mijn abonnement wou opzeggen bij basic-fit heb ik bij de bali gevraagd wat ik hiervoor moest doen. Zij vertelde mij dat ik een brief moest sturen met al mijn gegevens erin en dat het dan de 1ste van... Lees meer
Klacht van vlaviojason op 13 juli 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
heb lidmaatschap bij basic-fit. ik heb een rekening nummer bij aanvraag lidmaatschap doorgegeven nu hebben ze van ander rekening nummer wat mij niet bekent is dus hebben ze geen lidmaatschap geld kunnen afschrijven.En krijg ik nu incasso kosten Lees meer
Klacht van PQA2AR68 op 10 juli 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vorig jaar(27-01-2012) heb ik een abonnement afgesloten bij basic fit voor 1 jaar.Na dit jaar wilde ik stoppen (per 27-01-2013),en zegde op tijd op (aangetekend).De kaart op tijd terug gestuurd ,en ik dacht ,zo is alles goed geregeld. En inderdaad ,tot vandaag... Lees meer
Klacht van Jane03 op 09 juli 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De klacht is eerder ingediend en vervolgens is er een reactie geplaatst dat de klacht is opgelost maar dit klopt niet hierover heb ik al gereageerd maar er blijft opgelost staan. Waarom ik vind dat het niet is opgelost plaats... Lees meer
Klacht van Esther001 op 09 juli 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Eerder al heb ik een klacht geplaatst op deze site. Naar aanleiding daarvan heeft Basic Fit contact gezocht. Dus ik denk he he ze gaan eindelijk een oplossing zoeken. Maar nee hoor...allemaal onzin...ze zeggen iets voor je te gaan doen... Lees meer