Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SaskiaB71 op 20 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, op 18 augustus vorig jaar heb ik een abonnement afgesloten in Basic Fit Schoten, op 5 september heb ik een ongeluk gehad waarbij ik 8 ribben heb gebroken en geperforeerde long had. Ruim 1 maand in het ziekenhuis en... Lees meer
Klacht van Petra1960 op 20 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb 7 maanden geleden telefonisch mijn abonnement opgezegd. Mijn pasje heb ik achter gelaten bij de receptie van Basic-Fit ik heb dus geen gebruik meer gemaakt van het sporten . Nu krijg ik tot mijn schrik een brief waarin... Lees meer
Klacht van meetje88 op 19 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Afgelopen woensdag 14 september 2016 heb ik een e-mail verstuurd naar de klantenservice van Basic Fit dat ik mijn abonnement wil opzeggen. Op 29 augustus 2016 heb ik mij ingeschreven bij Basic Fit omdat ik graag wil sporten. Nu is het... Lees meer
Klacht van Baris Demir op 19 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit, Ik ben al 3 jaar lang lid bij jullie sportschool en ik was er altijd tevreden mee tot vandaag, ik wilde een vriend laten zien hoe leuke sportschool jullie hebbn en hij wilde zich ook lid maken. Maar... Lees meer
Klacht van user-1285649 op 19 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb mijn abonnement bij basic fit per direct opgezegd en heb onlangs een brief van hun ontvangen van 53 a 54 euro dat ik moet betalen terwijl ik een opzegbrief naar hen verstuurd echter kreeg ik daarna een mail... Lees meer
Klacht van Sil_6 op 14 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb 20 juni 2016 mijn abonnement laten stopzetten. Hierbij werd mijn verteld dat dit gelukt is maar helaas moet ik tot Januari 2017 betalen.. Nu krijg ik wel aanmaningen om te betalen. En dit vind ik niet kunnen.. Waarom... Lees meer
Klacht van Bms88NL op 14 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij een goede sportschool verwacht zou je verwachten dat je met normale temperaturen kunt sporten. Helaas is dit bij Basic fit in Bergen op Zoom niet het geval, het is er bloedheet, benauwd en plakkerig. Dit hoort toch niet! Lees meer
Klacht van edith3 op 13 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
na veel moeite ben ik gaan sporten bij basicfit . ben lichamelijk beperkt en draag hier voor aangepaste schoenen. zonder deze schoenen kan ik dus ook niet sporten. niemand heeft zich hier over beklaagt. nu is er een persoon ... Lees meer
Klacht van mdm123 op 13 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik heb in Juli in de basic fit aan Roosevelth plaats Antwerpen mijn abonnement laten stopzetten. hierbij vertelde hij me dat ik zoals in begin was afgesproken ik nog een maand extra zal moeten betalen ( via domiciliëring) Ik had... Lees meer
Klacht van Fouss95 op 13 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Naar aanleiding van de onvriendelijke aanspreking deze morgen in de fitness (basic fit, belgie, sint kruis)wilde ik graag een klacht indienen. Het gaat hier over een werknemer die bij jullie werkt, die Dana heet. Deze morgen kwam ik naar de fitness... Lees meer