Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van patrick vd nieuwelaar op 15 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik ben een vaste klant van jullie ik sport 7 dagen in de week nu ben ik 2x me pasje vergeten in 3 maanden en word ik weg gestuurd omdat ik nu geen pasje bij me Lees meer
Klacht van gea mennega op 15 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb nu zo ongeveer 2 maanden geleden mijn lidmaatschap opgezegd, maar heb geen bevestiging ontvangen. hoe weet ik nu of ik er af ben of dat er een (achterstand)rekening open staat op dit moment .ik kon ook die online... Lees meer
Klacht van Ruud Marks op 12 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Iesport al jaren bij de sportschool in Papendrecht. 3 generaties lang voordat het basic fit werd was ik een tevreden klant. Wijzigingen is nodig om mee te gaan in de concurentie slag,immers er komen haast geen sporters bij maar wel sport scholen. Maar... Lees meer
Klacht van Mathildetamara op 11 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo Basic Fit, Ik ben in Januari komen sporten bij jullie met de gedachte dat jullie een fijne sportschool zouden zijn en ik geheel nergens problemen mee zou hebben. Een paar keer is er zonder probleem automatische incasso geweest per maand en... Lees meer
Klacht van RoosBrussen op 08 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een abonnement bij de basic fit in belgie, omdat ik hier heb gestudeerd. Nu ik weer verhuis naar Nederland wil ik mijn abonnement opzeggen. Blijkbaar heb ik een Promo Cash abonnement waarvan in de sportschool zelf werd gezegd... Lees meer
Klacht van jessica15hh2 op 08 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte, Niet zo zeer een klacht, meer een vraag naar coulance. Ik heb een aantal maanden terug een lidmaatschap aangevraagd via internet, dit was destijds een aanbieding. Ik heb voor 1 jaar vooruit betaald. Echter een aantal dagen na het aanmelden brak... Lees meer
Klacht van lahid op 07 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik doe al een aantal keren mee met groepslessen en het valt mij op dat vooral ouderen aan deze lessen deelnemen. het huppen op moderne muziek is fantastisch maar helaas kan ik niet altijd meekomen. Mijn vraag is of er... Lees meer
Klacht van Nesli op 06 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb in juni een e-mail ontvangen van Basic-Fit dat er nog een betaling openstond. Deze heb ik voldaan via een link in de betreffende e-mail. Vervolgens kreeg ik een e-mail dat mijn betaling niet was voldaan. Ik heb hierover... Lees meer
Klacht van dhr M op 04 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
!! Mensen als je al lid bent zeg zsm op , basic fit is pure geld klopperij , ze lichten je op waar je bij staat, aamelden bij deze louche mensen is in een paar minuten gebeurd, maar zodra je... Lees meer
Klacht van Manuela 2 op 04 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Van Hoecke Manuela Statieplein 46 bus 39 9200 Dendermonde ( Belgie ) gsm 0479 221 602 Geachte menheer , Mevrouw Bij deze zou ik u toch willen op wijzen dat er al lidgeld is afgenomen op de 15de maand ,... Lees meer