Klacht: Jas besteld maar nooit ontvangen

Baseball op 01 december 2018 over Baseball-jacks.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 december 2018

Een klant heeft een jas besteld bij Baseball-jacks.nl, maar deze nooit ontvangen. De eigenaar heeft beloofd het geld terug te storten, maar doet dit niet en is niet meer bereikbaar. Er zijn zorgen over meerdere webshops die aan dezelfde eigenaar toebehoren, wat de indruk wekt dat het mogelijk om frauduleuze activiteiten gaat.

Mijn Klacht:

De eigenaar Marlon van Leeuwaarde opgespoord via Kamer van Koophandel. Hij beloofd geld terug te storten maar doet dit niet. Neemt nu de telefoon ook niet meer op.

Het blijkt dat hij meerdere webshops heeft. Naast Baseball-jacks heeft hij ook delavie.nl , Yoomedia.nl, sloffenenpantoffels.nl, .confiable. nl en zo gaat de lijst nog wel even door. Waarschijnlijk ook allemaal fake-webshops om mensen geld uit hun zak te kloppen.

Gewenste Oplossing:

Geld per direct terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten