Klachten over Bart Smit

13 november jl. bestel ik, als full time werkende moeder, een cadeau online bij Bart Smit. Dochter, 3 jaar oud, zit continue met haar snoetje mee te loeren op alle speelgoedsites, je begrijpt; de spaarzame zondagavond is een van de... Lees meer

Ik heb een aantal keren een nintendo nes classic mini gereserveerd via de bartsmit.com site. Ook elke keer een bevestiging gekregen dat ik een email zou krijgen wanneer het binnenkwam. Met smart op 17 november zitten wachten. Het geld voor... Lees meer

Vorige week bestelling gedaan via Bart Smit online. Op de order zag ik BE staan ipv NL. Gebeld met klantenservice zij gaven aan dat het geen probleem zou zijn. Na aantal dagen voor de zekerheid gemaild met Bart Smit dat... Lees meer

Voor mijn zoontje spel gekocht via de website bij Bart Smit. Ik heb gekozen voor betalen met afterpay. Dit doordat ik in het verleden de boot ben ingegaan met product die niet geleverd werd. Na bestelling zou het spel de... Lees meer

In de folder van deze week staat dat je bij aankoop van een aantal spellen 7,50(bij 1 spel), na inzending coupon, retour krijgt. Echter bij de winkel (filiaal alexandrium rdam) blijkt dat het een drukfout is blijkbaar want ze hebben allen... Lees meer

Verkoopster zegt dat ik het via de zaak digitaal kan bestellen, ze helpt me daar bij. Heeft er niet bij vermeld, dat als het niet geleverd kan worden, mijn geld op de rekening van mij wordt teruggeboekt en dat het... Lees meer

Helaas hebben wij nog geen speelgoedboek van Bart smit ontvangen en het is bijna tijd om de sinterklaas inkopen te gaan doen Lees meer

Hallo, Op de flyer staat een code. wanneer ik inlog, blijkt die code niet meer ingevuld te kunnen worden, terwijl op de flyer staat dat dit tot 13 november kan? Vervolgens kan ik meespelen zonder flyerscode: ik moet mijn emailadres... Lees meer

Ik had een paw patrol foam speelmat gekocht. Was ik heel blij mee, tot mijn zoontje een stukje van de print in zijn handen had. Je kan zonder probleem die print eraf trekken. Lees meer

Hallo, Wij zijn van België en hebben een iTunes kaart gekocht in Sluis. Mijn Broer wilt deze activeren maar blijkbaar zijn de kaarten enkel voor Nederland wat ze ons niet vermeld hebben. De kaart van 25 euro is reeds gekrast maar... Lees meer