Klacht: Paw patrol foam speelmat laat los

Roy Purchase op 27 oktober 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 27 oktober 2016

Een klant heeft een Paw Patrol foam speelmat aangeschaft, waar hij aanvankelijk tevreden mee was. Echter, ontdekte hij dat een deel van de print gemakkelijk losliet, wat zorgde voor bezorgdheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik had een paw patrol foam speelmat gekocht. Was ik heel blij mee, tot mijn zoontje een stukje van de print in zijn handen had. Je kan zonder probleem die print eraf trekken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou liever een standaard speelmat willen hebben met cijfers en letters. En deze moeten uit de handel gehaald worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM