Klacht: Geen speelgoedboek ontvangen

Debbykuppens op 09 november 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 9 november 2016

Een klant heeft nog geen speelgoedboek van Bart Smit ontvangen, terwijl het bijna tijd is om inkopen voor Sinterklaas te doen. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant afhankelijk is van het boek voor de aankopen.

Mijn Klacht:

Helaas hebben wij nog geen speelgoedboek van Bart smit ontvangen en het is bijna tijd om de sinterklaas inkopen te gaan doen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een speelgoedboek heb mogen ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM