Klacht: Non envoi d’une commande

annette gilson op 01 februari 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant van Bangado.nl heeft een bestelling geplaatst voor Kerst, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde navraag beweert het bedrijf dat de bestelling is geleverd, wat de klant als onjuist beschouwt.

Mijn Klacht:

commandé avant Noel et tjs rien reçu.Me disent que j’ai reçu mensonge

Gewenste Oplossing:

pas de problèmes avec les autres firmes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten