Klacht: artikel niet ontvangen

nataschenka op 26 maart 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant heeft op 8 februari 2021 een schrobmachine besteld voor 49,95 euro, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. De status van de bestelling staat als 'bezorgd', en pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder antwoord.

Mijn Klacht:

op 8/02/21 heb ik een schrobmachine besteld 11 aan 49.95€ , nog steeds niets ontvangen en status staat op bezorgd.
als je mailt ook geen antwoord!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten