Klacht: 1 1 schrobmachine

Wollerich2021 op 27 februari 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een klant heeft een schrobmachine besteld bij Bangado.nl, maar na vijf weken ontving hij een apparaat dat niet functioneert. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen enkele reactie ontvangen, wat leidt tot de conclusie dat Bangado.nl onbetrouwbaar is.

Mijn Klacht:

1 1 schrobmachine besteld en na 5 weken 1 ontvangen die het ook nog niet doet. Diverse mails naar Bangado verstuurd maar helemaal geen reacties.
Ze zijn wat mij betreft onbetrouwbaar. Bestel er niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik het aankoop bedrag terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten