Klacht: 1 1 Comfy blanket

JulieW910 op 06 februari 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant heeft een maand geleden een 1 1 Comfy blanket besteld, maar ontving de beloofde gratis blanket niet. Daarnaast is de maat van de ontvangen blanket kleiner dan verwacht, wat de klant als misleidend ervaart gezien de prijs van 39,95 euro. De klant is teleurgesteld en heeft besloten nooit meer bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Een maand geleden 1 1 Comfy blanket besteld. De gratis blanket zat er niet bij. Een maand wachten en de maat van de blanket is bijzonder klein zeker voor 39,95€. Had toch wel meer verwacht. Zeer misleidende advertentie. Valt erg tegen. Ik zal nooit meer bij dit bedrijf ooit iets bestellen. Een 2

Gewenste Oplossing:

De gratis blanket nog leveren. Of Geld retour!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten