Klacht: schoenen besteld, betaald, maar nog steeds niet ontvangen…

kaylltje op 01 juli 2014 over Baggys.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Baggys.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 juli 2014

Een klant heeft begin mei 2014 schoenen besteld op de website van baggys.nl en direct betaald via iDEAL. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant de schoenen nog steeds niet ontvangen en heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie. De klant verzoekt nu om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Begin mei 2014, schoenen besteld op de website van baggys.nl. Dit zag er betrouwbaar uit, dus ik waagde het er maar op. Meteen betaald via iDEAL. Inmiddels zijn we wat weken verder. Paar keer gemaild, gebeld, helaas geen geen contact en nog steeds geen schoenen… Ik heb al aangifte gedaan bij de politie en dit medegedeeld aan baggys.nl, echter zijn ze er niet van onder de indruk. Maar wil nu toch wel graag mijn geld terug!!!

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt terug gestort. Het was een bedrag van 53,45.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baggys.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baggys.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM