Mijn Klacht:

Bij back to the toys een Pre-order besteld en op de verwachte leverdatum werd deze telkens verzet terwijl deze op andere sites wel beschikbaar was.
Order geannuleerd en na 1,5 maand wachten nog steeds geen geld terug ontvangen terwijl ze zelf aangeven binnen 14 dagen het geld terug op je rekening.
Veel keer gemaild met de vraag geld terug te storten maar gebeurd niet,

Gewenste Oplossing:

Geld terug ontvangen op mijn rekening