Wilcohoitink op 11 mei 2019 over Babystock.nl in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding
Een klant heeft op 6 mei een binnenwerk voor een Dr. Brownfles besteld bij Babystock.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
We hebben 6 mei een binnenwerk voor onze dr. Brownfles besteld, maar die is nog niet geleverd. Op mails wordt helaas niet gereageerd.
Als de bestelling geleverd wordt of als de betaling wordt teruggestort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babystock.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babystock.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Na 3 mails, (waarbij ik bij de derde mail juridische stappen heb benoemd) heb ik een reactie ontvangen, door een technische storing zouden mijn mails niet eerder ontvangen zijn. Ondertussen is het product verzonden, maar heb nog niets ontvangen. Even afwachten dus. Overigens hier het telefoonnummer van babystock: 085-3038149
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
