Klacht: Levering niet uitgevoerd

sander kerseboom op 29 november 2019 over Babystock.nl in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2019

Een klant van Babystock.nl heeft een bestelling geplaatst en een orderbevestiging ontvangen, maar heeft de artikelen nog niet ontvangen en ook geen trackingnummer gekregen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en er is geen telefoonnummer beschikbaar.

Mijn Klacht:

Afgelopen woensdag een bestelling geplaats via de webshop en netjes een orderbevestiging ontvangen echter de spullen tot op heden nog niet ontvangen alsmede ook niet het Tracking nummer. Op e-mails krijg ik geen reactie en geen telefoonnummer te vinden

Gewenste Oplossing:

Ik heb tevreden als ik mijn spullen krijg binnen korte termijn!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babystock.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babystock.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sander kerseboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM