Wij hebben in de winkel 10 weken geleden bij aankoop een datum afgesproken voor de levering van de meubelen, later dan wij willen, maar oke, ivm corona is de levertijd wat langer. Krijgen wij deze week een mail dat de... Lees meer
Ik wacht al een week op me bestelling nog steeds niks
Ik probeer hun al 2 dagen te bellen geen gehoor niks bericht gestuurd ook niks.
Wil onderand me pakketje heben Lees meer
Ik heb op 2 juni een bestelling retour verzonden, binnen 10 werkdagen zou het bedrag retourkosten terug gestort worden wat dus nog niet gebeurd is. Na zoveel contact te hebben gehad, krijg ik geen reactie meer vanuit hun kant.... Lees meer
Ik heb 3x wat besteld bij de BabyDump.
1. Een hemeltje van Meyco. Er zaten vieze (vet)vlekken in het hemeltje.
2. Een pop besteld (levertijd 3 dagen) wachten al 4 weken op de levering.
3. Een muziekdoos van littledutch. De zoom was... Lees meer
Ik dacht dat ik de enige was! Op het begin super positief over BD, goede service in de winkel, bestelling werd netjes op tijd geleverd... Alleen toen begon het gezeik! Onderdelen waren kapot of miste gewoon, na meerdere mails, telefoontjes... Lees meer
Ik wil een pakketje ter waarde van € 17,95 retour zenden naar Baby dump en moet daarvoor € 7,65 betalen. Ik wil een antwoordnummer ontvangen. Lees meer
Ik heb 10 dagen geleden een product besteld bij Baby Dump, dat normaal op voorraad was. Dit is door hen nog steeds niet bij PostNL aangeleverd, enkel aangemeld. Ik heb daar eerst via de mail navraag over gedaan en via... Lees meer
Lange levertijden en slechte klantenservice. Vertraging is niet erg maar Babydump heeft het van het kastje naar de muur sturen tot een kunstvorm verheven.
Daarnaast is de klantenservice niet empatish, onprofessioneel, onvriendelijk en schuiven het probleem af.
Nooit meer bestel ik iets... Lees meer
Een aantal weken geleden een commode aan de kant laten zetten uit de showroom. Helemaal nagekeken en geen enkele beschadiging te bespeuren. Toen we de commode vandaag gingen ophalen zaten er 3 kleine beschadigingen aan de voorkant. Er werd bij... Lees meer
Je besteld op 12 november een slaapzak van puckababy voor 120 euro. Vervolgens is de rits nu al stuk. Dit met gevolg dat onze kleine meid met haar beentjes buiten de slaapzak word.
We hebben het hier over de kwetsbaarste... Lees meer