Terug

Klacht: betalingen

borremans nicole op 04 september 2019 over AVG virusscanner in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf AVG virusscanner
Categorie Software
Status Open
Datum 4 september 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde betaling van 59,99 euro die is afgeschreven van haar Mastercard door AVG virusscanner. De klant geeft aan geen toestemming te hebben gegeven voor deze transactie en verzoekt om terugbetaling. Ze vermeldt tevreden te zijn met een ander antivirusproduct.

Mijn Klacht:

ik borremans nicole jullie hebben van mijn maestercard een betalingen gedaan van 59.99 ik heb geen toelating geven voor dat de doen ik will mijn geld terug hebben ik hen ne antivirus van mcafee en ikben heel content ik eist mijn gels terug de hebben op mijn maestercardhet bedraag van 59.99 euro teug
groetjes borremans nicoke

Gewenste Oplossing:

ik

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - wanner woord dat bedraag terug gestoord 59.99 op mijn maesters card van borremans nicole

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - wanner kom dat bedraag van 59.99 euro terug op mijn maester card wand ik heb meer dan 2 jaar dat stop gezet wand ik werk met antivirus van Mc Afee groetjes borremans nivole mail adress [email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVG virusscanner

Alle klachten over AVG virusscanner →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over AVG virusscanner
Zo werkt het