Klacht: Betaald en niet gedownload.

yp van der Werff op 24 april 2014 over AVG virusscanner in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 24 april 2014

Een klant heeft een AVG virusscanner aangeschaft, maar kan deze niet downloaden en heeft geen toegang meer tot zijn account. Hij kan het bedrijf niet bereiken vanwege het ontbreken van een telefoonnummer en overweegt contact op te nemen met de bank.

Mijn Klacht:

Betaald en niet gedownload en ik kan er niet meer in komen en ik zie geen telefoonnummer.
Wil zo spoedig hier over contact, want anders bel ik de bank.
YP van der Werff.

Gewenste Oplossing:

Bel me . en ga met door de computer om avg te installeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG virusscanner

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG virusscanner nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM