Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn Avg abonnement opzeggen. Maar ik kan er bij my account niet in. Ze herkennen mijn email adres niet. Dit is het ordernummer: 701-9063297
Gewenste Oplossing:
Als ik geen abonnement meer heb
Klacht: Avg opzeggen
Sandra Janssen82 op 10 oktober 2017 over AVG virusscanner in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft moeite met het opzeggen van zijn AVG-abonnement, omdat hij niet kan inloggen op zijn account. Zijn e-mailadres wordt niet herkend, waardoor hij geen toegang heeft tot de benodigde opties. Het ordernummer is 701-9063297.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
