ik heb per ongeluk een dubbele betaling gedaan aan a vast voor de aankoop van software . nu wil ik graag 1 van de betalingen terug hebben het gaat om een betaling van €39.99 van 14102017 nm 0756814272 en... Lees meer
Beste,
Computer programma, Avast anti virus etc.
ik had automatisch verlengen niet aangevinkt, integendeel.
Ik beheer altijd zelf mijn abonnement per jaar en dient dus vooraf gevraagd te worden om akkoord.
Helemaal niet akkoord dat dit zomaar van mijn rekening gaat.... Lees meer
op 11/09/2017 is er 59.99 euro van mijn cofidis rekening gegaan???? enkel mijn vrouw heeft nog een pc met een beveiliging van proximus, ik heb geen avast gevraagd voor de komende maanden daar ik al enkele maanden geen pc... Lees meer
7 september j.l hebt u voor mij een update in computer aangebracht maar bij de eerste betaling was het oude e-mailadres vermeld.
Daarna heb ik nogmaals betaald met vermelding van het nieuwe e-mailadres,dus heb ik 2 maal betaald voor een update Lees meer
Gisteren (25-09-2017) heb ik bij jullie een bestelling gedaan om Avast SecureLine VPN te kunnen gaan gebruiken. In de bestellingsprocedure heb ik iets gemist, waardoor ik overnieuw ben begonnen. Het gevolg was dat ik het programma twee keer heb besteld... Lees meer
Volgens Avast heb ik een abonnement twv 19,99 gekocht. Dit heb ik echter nooit gedaan. Ik wil Avast graag spreken over deze kosten, maar kan hun nergens bereiken. Ondertussen wel een Incassoverhoging ontvangen nu totaal 46,49. Ik wil antwoord op... Lees meer
Ik zie dat er een bedrag van € 39.99 van mijn rekening is afgeschreven zonder mijn toestemming. Nu wil ik de abonnement opstop zetten zodat dit volgende keer niet meer gebeurt, maar ik kan nergens vinden waar ik de abonnement... Lees meer
Er is 99,36€ van m'n rekening gegaan naar avast, ik betaalde de 14de september, men zégt dat ze geen betaling hebben ontvangen en dus de bestelling hebben geannuleerd... Wat moet ik nu doen om m'n geld terug te krijgen? Wat... Lees meer
Ik had een contract voor 1 jaar en heb mijn contract verlengt met 2 jaar. Ik heb reeds betaald €49.99 maar krijg geen codes toegestuurd om weer opnieuw te actieveren.
Het lukt mij niet om contact te krijgen Avast.
Wat nu... Lees meer
Ik heb op 13-09-2016 Avast Premier met Avast Cleanup Premium gekocht.
Voor 2 jaar.
Sinds 2 weken terug werkt die Cleanup Premium niet meer.
Als ik die opstart werkt die een even dan blokkeert dat programma en kuist, niets op heb van alles... Lees meer