Bij AVAST zijn in totaal 336 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (145 stemmen). Dien een klacht in over AVAST. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over AVAST zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over AVAST melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met AVAST? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij AVAST, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van AVAST contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over AVAST indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor AVAST.
Hoeveel klachten zijn er over AVAST?
Op Klacht.nl zijn in totaal 336 klachten over AVAST ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bewaking & Beveiliging, klachtmelden.
Lost AVAST klachten op?
AVAST reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over AVAST?
De meest voorkomende klachten over AVAST gaan over Bewaking & Beveiliging, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met AVAST?
U kunt contact opnemen met AVAST door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van AVAST?
AVAST heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.
Is AVAST betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft AVAST een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 145 beoordelingen en 336 klachten, waarop AVAST via Klacht.nl niet reageert. Of AVAST betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over AVAST?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert AVAST niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb in september € 19.99 betaald voor een licentie van 1 jaar helaas is deze licentie verlopen na ongeveer 1 maand, hoe is dat mogelijk ? contact zoeken is erg moeilijk . Lees meer
In de nacht van vrijdag op zaterdag om 1.14 uur!!!!!! ontving ik een mail van Avast dat mijn licentie binnen 48 uur zou verlopen.
Heel fijn dat dit in het weekend gebeurt, geprobeerd te bellen maar geen contact kunnen krijgen.
Ik had... Lees meer
Ondanks het de belofte:
Is dit in de praktijk niet mogelijk omdat de keuze knoppen hiertoe op de Nederlandse site van Avast/Digital River niet voorkomen op het formulier waar je met je klacht naar toe wordt geleid (zie bijlage.#1_subscr-details.png)
Ook het telefoonnummer... Lees meer
Op 26-01-2017 betaalde ik € 44,99 voor een 2-jarige licentie Antivirus Pro (factuurnr. 11777059).
Nu krijg ik herhaald bericht dat "de proefperiode verlopen is" en dat ik een abonnement moet nemen.
Ik heb geen toegang meer tot de site om bv. mijn... Lees meer
Ik heb AVAST PRO als programma om virussen te scannen en te verwijderen.
Mijn eerste bestelling was AVAST FREE hetgeen betekent dat dit programma gratis is.
Plotseling na 2 jaren gratis AVAST FREE te hebben gehad, moest ik bij de verlenging €... Lees meer
ik heb per ongeluk een dubbele betaling gedaan aan a vast voor de aankoop van software . nu wil ik graag 1 van de betalingen terug hebben het gaat om een betaling van €39.99 van 14102017 nm 0756814272 en... Lees meer
Beste,
Computer programma, Avast anti virus etc.
ik had automatisch verlengen niet aangevinkt, integendeel.
Ik beheer altijd zelf mijn abonnement per jaar en dient dus vooraf gevraagd te worden om akkoord.
Helemaal niet akkoord dat dit zomaar van mijn rekening gaat.... Lees meer
op 11/09/2017 is er 59.99 euro van mijn cofidis rekening gegaan???? enkel mijn vrouw heeft nog een pc met een beveiliging van proximus, ik heb geen avast gevraagd voor de komende maanden daar ik al enkele maanden geen pc... Lees meer
7 september j.l hebt u voor mij een update in computer aangebracht maar bij de eerste betaling was het oude e-mailadres vermeld.
Daarna heb ik nogmaals betaald met vermelding van het nieuwe e-mailadres,dus heb ik 2 maal betaald voor een update Lees meer