wanka op 30 oktober 2018 over Zekur in de categorie Zorgverzekering
Een klant van Zekur heeft een klacht ingediend over een autoschade-incident waarbij hij aangereden is. Ondanks dat de tegenpartij verantwoordelijk was, heeft deze een schadevergoeding ontvangen en is de premie van de klant verhoogd, wat hij als onterecht beschouwt.
ik ben aangereden en toch is de tegenpartij niet alleen uitbetaald voor zijn schade, maar is ook mijn premie omhoog gegaan..
dit kan natuurlijk niet, wat zijn jullie voor n verzekering.??????
premie gewoon weer voor wat t was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
