Klacht: autos werden niet uitgegeven tgv weersomstandigheden

op 27 december 2017 over Holidaycars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een auto gehuurd middels Holidaycars. Toen ik mij op de betreffende dag om 15H30 bij het verhuurbedrijf meldde , was dat gesloten.
telefonisch werd mij toen medegedeeld dat er geen autos werden uitgegeven met het oog op de weersomstandigheden. Ik was daar op geen enkele manier van op de hoogte gesteld, terwijl alle andere verhuurbedrijven op het vlieveld wel auots meegaven.

Ik hen een klacht ingediend bij Holiday Cars die tot op heden niet werd beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de vooruitbetakling en betaling van verschil; tussen prijs Holiday cars en de auto die ik toen wel heb kunnen huren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Holidaycars over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door fir tiebout