Klacht: Automatische incasso 1dag voor ontbinden contract

op 11 augustus 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Per 25/7 nieuwe provider Vodafoon
Per 24/7 10 euro geïncasseerd door Hollands nieuwe
Terug laten boeken
Probeer er achter te komen waarom?
Ik kan niet meer via mijn account inloggen
Via Facebook reageren ze niet
Telefonisch constant overbelast
Via vraagbaak een antwoord wat nergens op slaat

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag uitleg waarom er 10 euro geïnd is 1 dag voor het beëindigen van het contract
Dit tegoed kan ik niet opmaken dus vervalt aan Hollands nieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hollandsnieuwe over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door E.A. Haver(Dirks)