Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag, bij het kopen van een nieuwe auto beloven ze een korting als men snel beslist van € 1800,00. Dan wordt je al gauw enthousiast gemaakt, zeker als je al een bod hebt en weet wat de inruil waarde is.
Mijn vraag was of dit niet ten koste zou gaan van de inruil van de auto, omdat ik 2 jaar geleden ook al exact dezelfde ervaring had met deze verkooptruck, waarna ik woedend was weggelopen na 34 jaar vaste klant van dit bedrijf en bij een andere dealer mijn auto heb aangeschaft.
Dat was nu niet het geval, zo werd gezegd, echter bij het maken van de offerte werd de korting en de inruil toch bij elkaar opgeteld, waarbij ik aan hetzelfde inruil bedrag kwam als bij een andere dealer, nog zonder onderhandelen. Onderhandelen was nu ook geen optie meer bij AutohaagZeeuw. Ik kreeg immers 1800 euro korting (Sigaar uit eigen doos).
Terug naar de andere KIA dealer om verder te onderhandelen en boven op het reeds aangeboden inruil er toch nog bijna € 750,00 meer uit weten te onderhandelen en de gewenste auto gekocht.
Ik ben toch al die tijd nog gebleven voor het onderhoud bij Autohaag Zeeuw, maar daar stop ik nu ook mee.
Autohaag Zeeuw na 36 jaar, de groeten!!
Gewenste Oplossing:
Transparante opstelling en geen verkoop trucks toepassen. Ze zouden mij nu na 36 jaar en met de koop van 17 Renaults toch moeten kennen. Vaste klanten zou je moeten koesteren.
(10)
