Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Autodoc, die bestond uit 3 banden en enkele onderdelen. De onderdelen zijn netjes afgeleverd bij AH transport Nijkerk, maar ik heb nooit een melding ontvangen over de levering van de banden. Deze zijn uiteindelijk retour gegaan op vrijdag 6 november, zonder dat ik op de hoogte was gesteld. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar krijg alleen een Spaanse site te zien wanneer ik mijn ordernummer invoer. Ik verzoek om een terugbetaling van de banden, omdat ik niet begrijp waarom er geen QR-code is gestuurd van de levering.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de banden ter waarde van €262,48.
