Mijn Klacht:
Ik heb eind April 2016 via Auto Europe, waar ik overigens al jaren een auto huur een auto gehuurd voor de vakantie op Ibiza. Op 11-5-2016 auto opgehaald op het vliegveld en de medewerker van jawel Goldcar vraagt om mijn creditcard voor een autorisatie. Blijkt nu dat zowel Auto Europe geld heeft afgeschreven als de verhuurder Goldcar. Ik heb mijn bank gevraagd om het bedrag retour te halen want dit is diefstal.
Gewenste Oplossing:
Ik wens mijn geld van Auto Europe retour te krijgen. Goldcar, eigenaar van de auto heeft recht op huur en niet Auto Europe.
