Mijn Klacht:
We hadden in mei/juni een auto gehuurd bij autoeurope. We hadden het eigen risico in zijn geheel afgekocht. Helaas op de laatste vakantiedag geringe schade opgelopen. Bij het terugbrengen van de auto bij autobedrijf Dollar in Hoofddorp kregen we te horen dat we eerst 900 euro moesten voorschieten en dit na de afhandeling van de schade zouden terugkrijgen. De schade was eind juni afgehandeld maar na vele mails en telefonisch contact hebben wij nog steeds ons geld niet teruggekregen. Dollar verwijst ons naar autoeurope maar daar komen we geen steek verder mee.
Gewenste Oplossing:
We willen ons geld nu zo spoedig mogelijk terug ontvangen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
