Klacht: Slechte communicatie

Doecie op 30 oktober 2021 over Austrian Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over Austrian Airlines, waarbij de communicatie als slecht wordt ervaren. De klant uit onvrede over de service van de luchtvaartmaatschappij. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM