Klacht: Audio

rbroersma op 27 oktober 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vlucht kl0612 van 20102019 ORD – AMS werkte audio systeem niet.net voor landing op Schiphol werden passagiers medegedeeld, dat kompensatie hiervoor binnen 48 uur zou worden gegeven. Mochten persoonsgegevens ontbreken konden deze aan servicebalie worden opgegeven. Onze gegevens waren bekend (Boekingsnr RL92MZ, tickets 074-242183354 en 074-2421833253.)
Niets meer vernomen. Horen graag van U
Mvg R.Broersma

Gewenste Oplossing:

Horen gaarne

Alle klachten die gemeld zijn door rbroersma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM