klagerf78a91a9 op 21 augustus 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van KLM heeft voor zowel de heen- als terugvlucht van Amsterdam naar Rome betaalde stoelreserveringen gemaakt, maar de gereserveerde stoelen waren niet beschikbaar. De klant verzoekt om restitutie van het totaalbedrag van € 63,96.
Ik heb voor zowel de heen- als terugvlucht van Amsterdam naar Rome stoelen gereserveerd en hiervoor betaald. Helaas waren de gereserveerde stoelen 22A en 22B, met EMD nummers 047-4133783057 en 047-4133783058, zowel op de heen- als terugvlucht niet beschikbaar. Ik verzoek u vriendelijk om het totale betaalde bedrag van € 63,96 te restitueren.
Graag ontvang ik een restitutie van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
