Mijn Klacht:
Ik heb 2 PDF samenvattingen gisteren gekocht. Ik heb ze beiden niet ontvangen, en op elke mail die ik heb gestuurd ontvang ik geen reactie
Gewenste Oplossing:
Ik wil beiden samenvattingen ontvangen aangezien ik hier voor heb betaald
FelixHazenberg op 02 juni 2022 over AthenaSummary in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft twee PDF-samenvattingen aangeschaft, maar deze zijn niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Ik heb 2 PDF samenvattingen gisteren gekocht. Ik heb ze beiden niet ontvangen, en op elke mail die ik heb gestuurd ontvang ik geen reactie
Ik wil beiden samenvattingen ontvangen aangezien ik hier voor heb betaald
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.