Klacht: Samenvatting Bestuursrecht

Connor.grief op 09 maart 2023 over AthenaSummary in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 maart 2023

Een klant heeft een samenvatting van de cursus Inleiding Bestuursrecht aangeschaft voor de Universiteit Leiden, maar constateert dat de weken 6 en 7 ontbreken in het geleverde materiaal. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

In de samenvatting die ik voor Inleiding Bestuursrecht heb gekocht voor universiteit Leiden mist week 6 en 7

Gewenste Oplossing:

Als ik ook een samenvatting ontvang voor de laatste twee weken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten