Ik wou een klacht indienen over jullie zogenaamde service. Betreft een spoed afspraak voor mijn kookplaat. Er is al 2 keer op het laatste moment afgezegt omdat het onderdeel er niet was. Dus heb al 2 keer verlof moeten nemen... Lees meer
Ik heb 7 jaar geleden een nieuwe inbouwkeuken laten installeren met ETNA inbouwapparatuur,ik heb sindsdien voor ca € 900,- aan reparatiekosten,dit bedrag vertekenty het beeld ook nog omdat ik in de meeste gevallen een coulance kreeg van rond de 50%,het... Lees meer
In december is mijn magnetron/oven kapot gegaan. Deze is netjes gerepareerd. Dit viel onder de garantie maar wel moesten we voorrijkosten a €69,00 betalen.
Echter 3 maanden later is de combi weer kapot. We hebben gebeld naar de klantenservice om dit... Lees meer
Beste Heer/ Mevrouw,
5 weken geleden begon de ellende, mijn fantastische oven van 1,5 jaar oud was er ineens mee gestopt.
Maar uiteraard, het kan gebeuren dus wij keurig bellen met de zaak waar wij hem hebben gekocht.. blijkbaar was dit moeilijk... Lees meer
Onze koelkast ATAG KA2111DLUU / RSH1DBBP. Mooi van design RVS maar maakt ontzettend veel lawaai. Zeer en zeer storend.
Klikken, aanslaan, afslaan , draaien, compressor bonken ect
Reeds is er een aantal maal een monteur langsgekomen, die dan wel geen oplossing hebben... Lees meer
In 2007 is er in mijn keuken diverse Atag apparatuur geïnstalleerd waaronder de Atag horizon eilandkap type ES1011ZMTUU/A02. Deze is voorzien van een glazen plaat. Op vrijdag 4 maart 2016, terwijl er niemand aanwezig was in de keuken en... Lees meer
Dinsdag nieuwe keuken met inductie vuur geplaatst,werkt niet gebeld naar atag 2maal zeggen stroom afzetten en configureren.
woensdagochtend onmiddelijk terug gebeld en gezegd dat het niet werkt.
Technieker ging smiddags komen (we hadden een kinderfeestje gepland),geen technieker gezien!!terug gebeld ,donderdag technieker langsgeweest... Lees meer
Dag,
Keuken met 5 jaar garantie geplaatst. Nu, na 2 jaar begeeft de vaatwasser het. Thermostaat stuk. Gebeld naar en deze meldt dat je na 2 jaar wel voorrijkosten moet betalen. Dit is de grootste kolder en het ergste komt nog....gebeld... Lees meer
Geachte,
Hierbij wil ik een klacht indienen over uw service.
Onze oven, etna efg689vrvs -e4 bleek afgelopen maandag ineens stuk.
Het warmt niet meer op en het lampje doet het niet.
Ik heb toen via uw site een formulier ingevuld, maar omdat we niets... Lees meer
Rond de branders van de gaskookplaat ontstaat een roestkleur die niet te verwijderen is. Lees meer