Mijn Klacht:
asr heeft een bevetigingsbrief gestuurd waarbij zij aangeven dat zij 58.800 euro zouden uitbetalen, nu komen ze daarop terug
Gewenste Oplossing:
dat het in eerste instantie schriftelijk toegezegde bedrag volledige wordt uitgekeerd
Klacht: lijftrente polis in waver eenheden
1024kr473 op 22 augustus 2012 over ASR in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ASR has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
ASR heeft een bevestigingsbrief gestuurd waarin een uitbetaling van 58.800 euro werd beloofd. Later heeft het bedrijf echter aangegeven dat zij op deze toezegging terugkomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
