Klacht: Betaling

Youngwoman op 30 mei 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 30 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 28 mei een bestelling bij asos geplaatst kreeg vervolgens een mail dat er een technische fout was met de betaling maar het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven heb gemaild maar tot op heden geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Of het geld terug of alsnog mijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Youngwoman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten