Klacht: Gat in schoen

marrob op 27 december 2016 over Asics in de categorie Sportwinkel

Asics klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Asics
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 27 december 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een gat aan de bovenkant van een Asics-schoen, die minder dan een jaar oud is en weinig is gedragen. De klant verwacht een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Aan de bovenkant voor in de schoen zit een gat! Schoen is nog geen jaar oud en weinig gedragen!

Gewenste Oplossing:

Als de schoen wordt vervangen of gerepareerd!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM