Mijn Klacht:

Ik heb vorige week woensdag schoenen online gekocht maar heb ze nog niet binnen. Ik heb sinds vorige week vrijdag hierover al 3 x gemaild.
Maar krijg alleen maar een mailbevestiging. Je kunt ze niet bellen en niets !
Dus het is nu inmiddels dinsdag en weet nog niets

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn pakketje toegestuurd krijg waar voor ik betaald heb