Mijn Klacht:
Twee artikelen besteld, waarvan 1 niet leverbaar, terwijl de ander op voorraad is. Mediamarkt wil niet meewerken aan het door mij voorgestelde alternatief (dit alternatief is _goedkoper_ dan het door mij bestelde product). Het voorgestelde alternatief van MediaMarkt is voor mij ongewild.
Hier bovenop wil Mediamarkt het artikel wat wel op voorraad is niet leveren totdat het andere geannuleerd is of hun alternatief is gekozen. Dit komt op mij over al een soort van chantage.
Gewenste Oplossing:
1. Levering per direct van het al op voorraad zijnde artikel
2. Levering van een alternatief door mij gekozen:
OF: levering van de ASUS N551JK-CN157H tegen de prijs zoals tijdens de actie, wat inhoudt dat ik het teveel betaalde bedrag terug krijg.
OF: levering van de APPLE MacBook Air 13 MD761N/B tegen dezelfde prijs.
Let wel, het eerste alternatief heeft mijn voorkeur.
