Mijn Klacht:
Hallo ik heb een jurkje van Mp gekocht. De verkoper zou het opsturen, maar heeft dat niet gedaan. De reden was dat haar vriend het op de post zou doen, maar het niet heeft gedaan. Ik heb gemeld aan de verkoper dat ik het geld terug wilde hebben. Ze zou het terugstorten, maar ik heb nu na enige weken later nog niks ontvangen. Heb haar meerdere malen gevraagd of ze het al teruggestort heeft maar krijg geen antwoord. Hoe kan ik nu mijn geld terugkrijgen en kan ze niet op een zwarte lijst komen of geblokkeerd worden omdat ze haar verplichtingen niet na komt. Alvast bedankt voor uw antwoord mvg. Alie
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen ontvangen en zou graag willen dat de verkoper op een zwarte lijst komt en of geblokkeerd word van marktplaats.
