Mijn Klacht:
Keyboard besteld
Geen product
Geen geld terug
En totaal geen bereik met ze
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling heb ontvangen
Roneberg op 05 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een keyboard besteld bij Amazon, maar heeft het product nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ervaart hij geen bereik met de klantenservice.
Keyboard besteld
Geen product
Geen geld terug
En totaal geen bereik met ze
Als ik mijn bestelling heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.