Mijn Klacht:
Wij mochten de fietsen van de conducteur niet meenemen op de trein van Zutpen naar Zwolle 14.33.
Er waren meerdere mensen die dit was overkomen in Nijmegen volgens hem was het vol toch zagen wij nog ruimte.
Wij vroegen wat dan nu? Maar hij nam niet de moeite mensen van boven de 70 een passende oplossing aan te bieden, zoek het zelf maar uit!
Wij hopen dat deze onvriendelijke conducteur van u nog eens een communicatietraining krijgt want zo ga je niet met mensen om.
Gewenste Oplossing:
Deze conducteur heeft een communicatietraining nodig, hoe gaat ik met mensen om, hoe breng ik slecht nieuws hoe kan ik een oplossing vinden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
