Klacht Arriva! veiligheid -

Mijn Klacht:

zondag 24 september werd ik fietsend op racefiets en rijdend op fietsstrook ter hoogte van Hoofdstraat 87 te Mechelen klemgereden door lijndienst 57 richting Gulpen. De lijndienst week uit voor tegemoet komende auto. Hierdoor moest ik vol in de remmen om aanrijding met bus of geparkeerde auto in parkeerhaven te vermijden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de Arriva chauffeur zich aan de WVW houden. vlgs WVW dient de weggebruiker die fietser op fietsstrook inhaalt minimaal een afstand van 1 meter te houden en fietser niet te hinderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste gabrielcorten, Erg spijtig om te lezen dat je afgelopen zondag klem bent gereden door 1 van onze bussen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Zou je wellicht het tijdstip nog door kunnen geven? Dan maak ik er een melding van in de regio zodat we hoor- en wederhoor toe kunnen passen met de chauffeur. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva webcareteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 07 november 2017 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste gabrielcorten,

Helaas hebben we tot op heden nog niet de benodigde informatie van jou ontvangen om de klacht door te kunnen sturen naar de regio. Daarom wordt de klacht afgesloten.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland.

Met vriendelijke groet,
^MR
Webcareteam Arriva

Klacht: veiligheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer