Mijn Klacht:
Vandaag heb ik bijna de trein naar Leeuwarden gemist doordat ik weer zo enorm lang moest wachten totdat die rode paal mijn ovkaart heeft ingecheckt. De palen van de NS zijn veel sneller en doen dit in een fractie van een seconde. Waarom heeft Arriva van deze inferieure techniek? Ook wanneer het druk is staan er hierdoor gigantische rijen bij de palen en mis ik vaak bijna de aansluiting.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Arriva overstapt op betere incheckpalen vergelijkbaar met de NS. Op station Leeuwarden zijn ze bij de poortjes dan weer wel sneller.

