Waarominvulle op 30 oktober 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Dan kunnen wij je daar helaas niet mee helpen. Dat is geen bus van Arriva maar van Qbuzz. Als je de klacht daar neerlegt helpen zij je vast met alle liefde verder. Succes! Met vriendelijke groet, ^SH Webcareteam Arriva
Een klant heeft ernstige zorgen geuit over het rijgedrag van een Arriva-chauffeur. De chauffeur zou te laat remmen, te veel gas geven en zelfs door rood licht rijden bij station Groningen, wat leidt tot gevaarlijke situaties voor voetgangers en fietsers. De klant voelt zich hierdoor niet veilig tijdens de rit.
Slecht rijgedrag chauffeur. Remt laat geeft veel gas. Bij station Groningen rijdt chauffeur al door rood. Rijdt voetgangers en fietsers bijna aan door noodstop, stop licht stond groen voor hun. Bij gieten rijd hij bijna in op langzaam rijdend verkeer. Geen veilig gevoel bij deze chauffeur.
Chauffeur mag een test ondergaan of moet eens flink mee gepraat worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
8 jaren geleden - Hallo Waarominvulle, Over welke bus gaat deze klacht? Met vriendelijke groet, ^SH Webcareteam Arriva
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Lijn 312 Groningen cs naar Stadskanaal. Vertrek 16.17uur
Heeft op 30 oktober 2017 om 17:12 geantwoord
Dan kunnen wij je daar helaas niet mee helpen.
Dat is geen bus van Arriva maar van Qbuzz.
Als je de klacht daar neerlegt helpen zij je vast met alle liefde verder.
Succes!
Met vriendelijke groet,
^SH
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
